SuperTi服务协议
欢迎使用SuperTi服务！本协议是SuperTi与您之间关于您使用SuperTi服务的相关事宜所签订的合同。在使用SuperTi服务前，请仔细阅读并理解本协议，特别是涉及限制责任、免责条款及其他重要权益的内容（如违约处理、争议解决等）。若您未充分阅读、理解并同意本协议的所有条款，请勿使用SuperTi服务。无论您通过网页点击确认，或以其他方式明确或默示接受本协议，均视为您已同意接受本协议的约束，并与SuperTi产生法律效力。
一、通则
- 具体服务的内容、服务等级、技术规范、操作文档及计费标准等（统称为“服务规则”），均以SuperTi官网或其他相关页面展示为准。
- SuperTi作为中立的技术服务提供商，按约为您提供技术产品和服务；您的网站、应用、软件及平台等相关产品和服务由您自主运营并承担全部责任。
- 双方确认已按照国家相关规定取得合法经营资质或政府审批，有权依法运营各自的产品与服务。同时，双方承诺在协议有效期内持续符合国家相关规定的资质要求或审批手续。
二、账号
- 您应具备依法注册、使用SuperTi服务所需的权利能力和行为能力，按照SuperTi的要求完成注册并获得SuperTi服务账号（以下简称“账号”）。
- 为确保账号的安全和独立，防止账号归属不明等不良后果，您应使用具有合法权益的微信号或手机号注册或登录，否则可能导致您无法正常登录或使用SuperTi服务。
- 您应根据SuperTi服务流程提交真实、合法、有效的资料（统称为“客户资料”），如名称、联系人、电子邮箱、联系电话、地址及工商登记信息等。若客户资料发生变更，您应及时书面通知SuperTi或按其规则自行更新。
- 本协议适用于您名下所有账号。账号是您使用SuperTi服务的身份凭证，您需对用户名、密码等信息采取有效的保密和安全措施（如保管权限、设置强密码并定期更换）。否则，由此产生的后果将由您自行承担。此外，您对账号下的一切行为负责，所有账号操作均视为您本人实施，您须承担相应的法律责任。
- 若您发现账号或密码被盗用，或有任何未经您授权的情况，您应立即通知SuperTi并提供必要的材料（如客户资料、情况说明、证明等，以便SuperTi核实身份和情况）。SuperTi在核实身份后将依据法律法规及服务规则处理。SuperTi的处理产生的责任及后果由您承担。如您提供的资料有误，导致SuperTi无法核实身份或判断需求，进而影响处理进度，由此产生的损失将由您自行承担。
三、服务
3.1 服务开通
- 您可根据需求，通过SuperTi官网在线选购所需服务。购买前，须仔细阅读相关服务规则，并根据自身需求决定是否购买或使用。双方也可视实际合作情况另行签订协议。
- 部分SuperTi服务的开通可能需另行签订单独的服务协议。该协议可能以电子或纸质形式展示，您可根据实际情况决定是否接受并开通服务。
- 您需在提交订单后及时支付。部分服务可能因时间、库存或活动数量有限制。若提交订单后未及时付款或在付款期间出现库存不足或达限量情况，您可能无法使用相关服务。
- SuperTi可能基于营销活动或产品推广，在特定时期推出“限时免费”“限时优惠”“限量优惠”“充值优惠”等（统称为“优惠措施”）。
3.2 服务费用
- SuperTi服务的结算方式包括预付费和后付费等。为确保服务及时开通或持续提供，您需遵守本协议及服务规则，按时缴纳费用。部分SuperTi服务在开通后，即便未新增资源或操作，仍因持续占用资源产生费用，您应及时续费或关闭服务以避免不必要的扣费。
- 优惠措施基于特定条件，如针对特定配置的产品优惠、需一次性使用特定期限或数量产品的优惠（如包月优惠）。若您未达到相应条件，将无法享受优惠（如折扣、代金券等），费用需按购买时的官网原价结算。
- 您可通过账号在线付款或充值续费，或双方协商一致后，通过银行转账支付。若选择线下支付，您应预留足够时间，以便SuperTi核实到账并完成账号充值，确保服务不中断。
- 对于按自然月结算的服务，SuperTi会向您提供上月账单，您应在5个工作日内核对并确认或提出异议。若SuperTi在5个工作日内未收到您的反馈，视为您无异议。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成时，以SuperTi系统数据为准。
3.3 服务支持
- SuperTi将为您提供售后服务，协助解决在使用SuperTi服务过程中遇到的问题。
- SuperTi将根据法律法规要求采取基本的系统和设备安全保护措施。如您对安全保护有更高要求，可根据需求购买更高等级的安全服务或自行配置其他安全防护工具。
- 您需自行对所使用的计算机系统及设备采取必要且有效的安全措施。若因未采取相应措施导致权益受损，责任由您自行承担。
- SuperTi将在服务规则框架内提供可用性保障。
3.4 服务中止或终止
- 为提升服务质量，SuperTi有权定期或不定期对平台及相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级或优化（统称“常规维护”）。若因常规维护导致服务短暂中断，SuperTi无需承担责任，但将提前至少24小时通知您。对于不可抗力或基础运营商过错导致的紧急维护，SuperTi将及时告知。
- 为确保服务安全与稳定，SuperTi可能进行机房迁移、设备更换等重大调整，此类操作可能导致服务短暂停止，SuperTi无需承担责任，但将提前3天通知您，您应配合完成相关调整。如因未配合或无法联系导致问题，责任由您承担。
- 对于包含存储功能的服务，服务到期或终止后，SuperTi将根据服务规则为您保留数据一段时间。您需承担保留期间的费用（若有），并及时完成数据迁移。保留期结束后，数据将被删除。
- SuperTi可根据运营需要调整或终止部分或全部服务（包括下线、迭代或整合）。SuperTi将提前至少3天通知您，以便您完成数据备份及业务调整。
3.5 协议调整
鉴于网络服务的及时性、复杂性及监管要求、政策调整等因素，您同意SuperTi有权随时对本协议及相关服务规则进行调整，并通过网站公告、邮件、短信、系统消息或站内信等方式告知。如您在调整后继续使用SuperTi服务，则视为您已阅读、理解并接受修改后的内容，并将遵守其规定。
3.6 境外服务使用
如果您选择使用中国大陆以外的服务，您需确保符合中国大陆的法律法规要求，同时，您的资质、能力及使用行为应符合当地的法律法规及政策。
四、客户权利义务
4.1 服务使用权
您有权根据本协议使用SuperTi服务，并获得相应的技术支持和售后服务。
4.2 遵守法律法规及服务规则
您在使用SuperTi平台服务时，应遵守法律法规及服务规则，并确保拥有符合要求的经营资质和能力。不得进行以下行为，也不得为违法行为提供便利，否则SuperTi有权封禁账号，并追究您给SuperTi造成的法律责任：
- 反对宪法基本原则的行为。
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆政权或破坏国家统一的行为。
- 损害国家荣誉和利益的行为。
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的行为。
- 破坏宗教政策，宣扬邪教或封建迷信的行为。
- 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的行为。
- 散播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的内容。
- 侮辱、诽谤他人或侵害他人合法权益的行为。
- 违反“七条底线”的行为。
- 包含法律、行政法规禁止的其他内容的行为。
4.3 维护互联网秩序和安全
在使用SuperTi平台服务时，您应维护互联网秩序和安全，不得侵犯任何主体的合法权益或从事以下行为，也不得为其提供便利：
- 实施欺诈、虚假或误导性行为，或侵犯他人知识产权等合法权益的行为，如“私服”“外挂”等。
- 发布或传播垃圾邮件（SPAM）或含有危害国家秩序、安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规内容的信息。
- 违反SuperTi网络、设备或服务的操作规定；实施违法、未经授权的接入、盗用、干扰或监测。
- 进行或试图进行破坏网络安全的行为，包括但不限于通过病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式对网站或服务器进行恶意扫描、非法侵入或获取数据。
- 修改或试图修改SuperTi服务的系统配置，或破坏系统安全；利用技术或其他手段干扰SuperTi服务的运营或他人使用SuperTi服务，或以任何方式干扰或企图干扰SuperTi产品及功能的正常运行，或制作、发布、传播相关工具或方法。
- 从事“DNS解析”“安全服务”“域名代理”“反向代理”等业务，导致频繁遭受攻击（如DDoS攻击）且未及时更正，或未按SuperTi要求消除影响，进而影响SuperTi平台或他人。
- 其他破坏互联网秩序和安全的行为。
4.4 支付费用
您应按服务规则及时足额支付费用。如未及时付款，SuperTi有权拒绝开通或中止、终止服务，且无需另行通知。同时，SuperTi可采取以下措施：
- 除支付应付费用外，每逾期一天，按欠款金额的1‰支付违约金，直至全部费用结清。
- 若逾期付款超过15天，SuperTi有权无需通知您，单方面解除协议。
- 如您逾期付款且已使用预付费服务或账号有未使用余额，SuperTi可直接从预付款或余额中抵扣欠款及违约金，无需另行通知。
- 删除您因使用SuperTi服务而存储的部分或全部数据和信息。
五、SuperTi权利义务
5.1 提供服务及售后支持
SuperTi将依照本协议向您提供SuperTi服务及售后支持。
5.2 运营维护与客户责任
SuperTi仅对其提供的服务进行运营维护，您应确保自身网络和设备的安全与稳定。如发生以下情况，您应及时解决，避免影响SuperTi服务：
- 您的内部网络出现问题（如超负荷等）。
- 您自有设备或第三方设备出现故障。
- 您自行拆除设备或其他操作导致网络中断。
- 因您原因导致的其他故障或网络中断。
5.3 违规处理
若SuperTi发现或根据相关部门、权利人信息发现您可能违反法律法规或本协议，SuperTi有权依据合理判断，单方采取以下措施之一或多项：
- 要求您立即删除或修改相关内容。
- 限制或暂停提供全部或部分SuperTi服务（包括下线部分服务、收回资源、对账号进行操作限制或冻结）。
- 终止服务并解除协议（包括下线全部服务、收回资源等）。
- 若SuperTi终止服务或协议，您已支付的费用将作为违约金归SuperTi所有。
- 依法追究您的其他责任。
SuperTi采取上述措施不视为违约，若因此导致业务暂停、数据清空等损失，责任由您承担。因您违反本协议导致的责任由您自行承担，若给SuperTi或第三方造成损失，您应予以赔偿。
5.4 侵权与投诉处理
为保护您、您的用户及权利人等各方利益，SuperTi有权制定专门的侵权、投诉处理制度，您需遵守相关规定。若SuperTi收到第三方对您的投诉或举报，SuperTi有权向第三方披露您的相关资料（如主体信息及您提交的反通知书、证据等），并要求您与投诉方协商（包括建立包含您、SuperTi及投诉方的三方邮件组进行沟通和举证）。若您投诉或举报其他SuperTi客户，SuperTi也有权向被投诉方披露您的相关资料，并要求双方协商解决。您应积极配合，否则可能影响您继续使用SuperTi服务，因而造成的损失由您自行承担。
六、用户数据处理
6.1 合法数据
您承诺，所有存储、上传至SuperTi服务，或利用SuperTi服务进行的分析、分发等数据处理行为，均基于您合法收集、获取或生成的数据，确保不侵犯任何个人或实体的合法权益。
6.2 合法权利
您确保拥有合法权利使用SuperTi服务对上述数据进行存储、上传、分析及分发等操作，且所有处理活动均严格遵守相关法律法规，不存在违法、侵权或违背与第三方合同约定的情形，亦不会将数据用于非法或不正当目的。
6.3 数据处理方式
您有权根据SuperTi服务规则自主决定数据的上传、分析、删除、修改等处理方式（具体遵循所使用服务的具体规定）。对于数据的删除、修改等操作，您应审慎执行并承担相应后果。
6.4 数据访问
除非为您使用SuperTi服务所必需或法律法规另有规定，否则未经您明确同意，SuperTi不会访问或使用您的数据。
6.5 数据备份
数据备份责任在于您自身，SuperTi仅根据法律法规要求或服务规则提供数据备份服务，并在法定或约定的备份服务范围内承担责任。
6.6 违法责任
因您数据的产生、收集、处理、使用等任何环节违反法律法规所引发的后果及责任，均由您自行承担。同时，SuperTi有权随时部分或全部中止向您提供SuperTi服务，且由此给您造成的任何损失、责任及费用，均由您自行承担。
七、遵守出口管制与制裁法规
各当事方均承诺，将严格遵守联合国安全理事会、中国、美国及其他国家制定并实施的所有相关经济与贸易制裁、出口管制法律法规及决议（以下简称“相关出口管制法规”），此承诺限于该等法规对各方的适用范围。您确保不会将SuperTi的产品或服务用于任何被相关出口管制法规所禁止的用途。未经相关监管机构批准，您及您授权使用SuperTi产品或服务的任何个人或实体，不得通过SuperTi的产品或服务向受相关出口管制法规制裁或指定的个人或实体提供受限制的技术、软件或服务，亦不得采取任何可能导致SuperTi违反相关出口管制法规的行为。
八、责任范围与限制
8.1 您理解并接受，在使用SuperTi服务过程中，若遇以下情形导致服务中断，SuperTi虽将积极协同相关方进行修复，但对因此产生的损失不承担责任：
- 8.1.1 不可抗力事件，如自然灾害、政府行为、法律法规变动、罢工（非内部劳资纠纷）、社会动乱等不可预见、不可避免且不可克服的情况。
- 8.1.2 基础运营商因素，包括电信部门技术调整、线路受损、网络/电力资源安装维护等。
- 8.1.3 网络安全事件，例如计算机病毒、恶意程序、黑客攻击等。
- 8.1.4 您未经SuperTi授权使用服务，或操作不当、设备故障等原因。
- 8.1.5 其他非SuperTi过错、无法控制或合理预见的情况。
8.2 若因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出合理控制范围的事件，导致本协议履行延迟或任一方违约，双方均不承担违约责任，但受影响方应及时通知对方。若此类事件持续影响超过30天，任一方可提前15天书面通知对方终止协议，且无需承担违约责任。
8.3 SuperTi服务基于当前技术和条件提供，虽将竭力保证服务连续性和安全性，但不保证服务完全无瑕疵。若服务瑕疵属当时行业技术水平无法避免，不视为SuperTi违约，亦不承担责任，双方应协作解决问题。
8.4 在任何情况下，任一方均不对另一方的间接、偶然、特殊或惩罚性损失（如利润损失、机会成本、第三方费用、声誉损害等）承担责任，无论基于何种责任理论，即使已知或应知该损失可能性。
8.5 SuperTi根据本协议、相关订单及服务向您承担的总赔偿责任（无论责任基础），不超过您就导致损失的SuperTi服务已支付的费用总额。若服务期超12个月，则赔偿责任限于损失发生前12个月内已支付的费用（指实际使用时长/数量对应的现金支付，不含代金券、预付未消耗费用等）。本条款与其他约定或服务规则冲突时，以本条为准。
九、通知与递送
9.1 您应确保提供的客户信息（含电话号码、电子邮箱等联系方式）真实有效，以避免因信息不实或失效而无法接收业务通知、服务提醒、客服支持、技术援助、争议调解、违规处罚等重要信息，相关责任由您自行承担。
9.2 除非另有约定，您应按照SuperTi官方网站公布的联系方式向SuperTi发送通知。
9.3 SuperTi有权通过网页公告、系统提示、站内消息、电子邮件、手机短信、即时通讯软件、信函等一种或多种方式，向您传达与SuperTi服务相关的业务通知、服务提醒、验证信息、营销资讯等（含服务规则更新、服务升级、设施变动、广告等）。以下情形视为信息已成功送达：
- 9.3.1 专人递送时，收件人签收即为送达。
- 9.3.2 网页公告等形式发布的信息，一经发布即生效（除非另有说明）。
- 9.3.3 电子形式（系统通知、站内消息、电子邮件、手机短信、即时通讯等）发送的信息，发送成功即视为送达。
- 9.3.4 通过预付邮资的快递或挂号信递送，投邮后第三个自然日视为送达；若送达日恰逢法定节假日，则顺延至节后首个工作日。
请确保您的联系方式畅通，以便及时接收相关信息。
十、适用法律与争议处理
10.1 本协议的成立、效力、执行、解释及争议解决均遵循中国大陆法律（冲突法规则除外）。
10.2 若因本协议发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任一方可将争议提交至本协议签订地具有管辖权的人民法院进行裁决。协议中未涉争议的部分应继续有效并执行。
十一、杂项
11.1 除非另有说明，本协议及其附件中提及的“天”均指自然日，所有结算均以人民币为货币单位。
11.2 本协议以中文撰写并解释，除非双方另有约定，任何本协议的翻译版本均不得作为解释本协议或判断双方意图的依据。
11.3 服务规则构成本协议不可或缺的一部分，与本协议正文具有同等法律效力，您应遵守其中的规定。