隐私政策
前言
四川国信超雄科技有限公司（以下简称“国信超雄”或“我们”）秉承用户隐私至上及信息安全的核心理念，致力于为全球用户提供高品质、值得信赖的算力云服务。本隐私保护政策旨在详尽阐述国信超雄在提供本网站服务、云服务或产品时，如何收集、使用、存储、处理及删除您的个人信息，并明确您所享有的个人信息相关权利。国信超雄高度重视用户隐私保护，将采取一切必要措施保障您的隐私及个人信息权益。
适用范围
本隐私政策适用于您通过国信超雄网站（https://www.superti-cloud.com ）注册账户、使用控制台、购买或使用云计算产品与服务等情形。针对特定产品或服务，我们可能会制定专门的隐私政策，请在使用前仔细阅读。
请注意，若我们的服务包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接，本隐私政策不适用于第三方提供的任何产品、服务、网站或内容。若您的公司等经营实体借助我们的产品或服务为您的客户提供服务，您需自行制定符合相关交易场景的个人信息保护政策。
一、我们收集哪些个人信息？
1.1 个人信息定义
个人信息是指通过电子或其他方式记录的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。
1.2 收集的个人信息类型
当您通过国信超雄网站（特别是登录控制台）购买、使用我们的产品和服务时，我们可能会收集以下类型的个人信息：
1.2.1 注册信息
- 用户名
- 手机号码
- 密码
- （可选）真实姓名、所属行业、所在地区、网址、详细地址和邮箱
1.2.2 实名认证信息
- 姓名
- 身份证明文件（身份证或护照）
- 面部信息
- 银行卡号
1.2.3 特定业务信息
- （如使用备案服务）企业或网站负责人姓名、身份证、手机号码、邮箱、域名证书、备案照片等
1.2.4 日志信息
- ID
- IP地址
- 浏览器类型
- 使用语言
- 硬件设备信息
- 操作系统版本
- 网络运营商信息
- 访问服务的日期、时间和时长
1.2.5 客户服务信息
- UID
- 用户名或其他身份验证信息
- 姓氏
- 手机号
1.2.6 运营及支持信息
- （参与运营活动时）联系方式（如手机号）、联系地址和交易账号等
1.2.7 付款信息
- 支付信息（如微信、支付宝或银行卡信息）
- 增值税编号和税务识别号
1.2.8 发票收件信息
- 收件人姓名
- 电话
- 地区
- 地址
- 邮编
1.2.9 其他信息
- 在获得您明确授权的前提下，我们还可能收集您在使用服务过程中提供的其他个人信息。
二、我们收集个人信息的目的？
国信超雄收集个人信息主要用于以下目的：
- 提供、维护、改进产品和服务
- 发送系统安全、产品或服务变更等重要通知
- 激活或验证产品和服务
- 推广、介绍产品（在法律允许范围内，您有权选择退出）
- 提供个性化产品或服务和用户体验
- 开展内部审计、数据分析和研究以优化产品和服务
- 保护产品和服务及用户的信息技术安全
- 遵守法律要求和行业标准
- 经您同意的其他用途
若您对数据处理的具体用途存有任何疑问，或希望我们停止一种或多种数据使用方式，请随时与我们的客服团队取得联系。
三、我们使用哪些Cookies？
3.1 Cookies的定义与用途
为确保网站正常运行并优化用户体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。这些Cookies通常包含标识符、站点名称以及一系列数字和字符，用于记录用户的访问习惯和行为。
3.2 使用Cookies的目的
我们使用Cookies的主要目的包括：
- 保存设置：如浏览器语言、字体大小等个性化设置，避免用户每次访问时均需重新配置。
- 身份验证：通过为每位用户生成唯一ID，确保访问的安全性。
- 统计分析：统计用户访问量及来源，帮助我们了解用户行为。
- 安全保障：增强网站的安全性，防止未授权访问。
3.3 Cookies的管理
我们不会将Cookies用于本政策未提及的任何目的。用户可根据个人偏好管理或删除Cookies。大多数现代浏览器均提供阻止或清除Cookies的功能。但请注意，禁用Cookies可能会影响您访问我们网站时的部分功能体验。
四、我们如何存储、共享、转让、披露您的个人信息？
4.1 存储
国信超雄将严格遵守法律法规和合同约定的保留期限，存储您的个人信息，以确保您能够顺畅使用我们的产品和服务。一旦法律规定的保留期或合同约定的保留期间结束，我们将对您的个人信息进行删除、匿名化或去标识化处理，以保护您的隐私。
根据您的产品使用情况和用户协议，您的个人信息可能会被存储在特定的国家或地区。如果我们需要将您的个人信息从中国境内转移到境外，我们将事先征得您的同意，并确保整个过程遵循本隐私政策以及相关的个人信息保护法。
然而，在某些特定情况下，我们可能需要较长时间保留您的信息或部分信息，这些情况包括但不限于：遵守法律法规、法院判决或裁定、政府机构的要求，以及为保护我们的合法权益、处理投诉或纠纷等所必需的用途。
4.2 共享
我们承诺不会随意与国信超雄以外的公司、组织或个人分享您的个人信息。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
- 根据法律法规规定、诉讼或仲裁解决需要，或按行政、司法机构的要求，我们可能会对外共享您的用户信息。
- 您的个人信息可能会与国信超雄的关联公司共享，但仅限于提供服务所必要的个人信息，并且受本隐私政策的约束。
为实现本政策中声明的目的，我们可能会与授权合作伙伴共享您的个人信息，如实名验证等。我们的合作伙伴无权将获得的个人信息用于任何其他用途，并且必须遵守严格的保密条款和数据处理协议。
4.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非在以下情况下：
- 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
- 基于您自行提出的要求，我们可能会转让您的个人信息。
- 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会确保新的控制者继续受此隐私政策的约束，或要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.4 信息披露
我们仅会在以下情况下向有关部门披露您的个人信息：
- 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息。
- 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4.5 关于授权同意的例外
在以下特定情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
- 为与您签订、履行合同所必需的。
- 为履行法定职责或法定义务所必需的。
- 为应对突发公共卫生事件或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的。
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息。
- 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的或其他已经合法公开的信息。
- 法律、行政法规规定的其他情形。
五、我们如何保护您的个人信息安全？
国信超雄深知保护您的个人信息安全的重要性，并采取了一系列的技术和管理措施来确保您的信息得到妥善保护。具体措施如下：
5.1 技术和管理安全措施
- 加密技术：我们使用加密技术来提高用户信息的安全性，防止信息在传输和存储过程中被未经授权地访问。
- 受信赖的保护机制：采用先进的安全机制防止用户信息遭到恶意攻击。
- 访问控制：部署严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问用户信息。
- 员工培训：定期举办安全和隐私保护培训课程，提升员工对用户信息保护的意识。
5.2 最小化信息收集与存储
我们只收集实现本政策所述目的所必需的个人信息，避免收集无关信息。在达到收集信息的目的后，除非法律要求或您同意延长保留期，我们会及时删除、匿名化或去标识化处理您的个人信息。
5.3 用户自我保护意识
我们鼓励用户加强自我保护意识，妥善保管账号和密码，避免个人信息泄露。
5.4 应急响应机制
在发生个人信息安全事件（如泄露、篡改、丢失等）后，我们会立即启动应急响应机制，并按照法律法规要求，及时向您告知相关信息及补救措施。
我们会通过邮件、信函、电话、推送通知等方式将事件情况告知您，并在必要时发布公告。
5.5 合规性
我们严格遵守相关法律法规，确保个人信息处理活动的合法性和合规性。在个人信息保护方面，我们积极响应监管部门的监督和管理要求。
六、您享有何种个人信息权利？
国信超雄严格遵守全球各地的个人信息保护法律法规，致力于保护客户的各项个人信息权利。在适用条件满足时，您将享有以下权利：
6.1 不同意或撤销同意的权利
- 在收集您的个人信息前，我们会事先获得您的同意与授权。
- 如您不同意收集信息或希望撤销同意，我们将停止继续收集您的个人信息，但不影响撤销前已收集信息的合法性。
6.2 查阅、复制权
- 您可以通过登录网站账号安全管理页面查阅、复制我们持有的关于您的个人信息。
- 如遇困难，可通过本政策提供的联系方式提交申请。
6.3 更正权
- 如发现个人信息有误或不完整，您有权进行更新或更正。
6.4 删除权
- 在特定情形下（如处理目的已实现、无法实现或不再必要，国信超雄停止提供服务，保存期限已届满，您撤回同意，违反法律或约定处理个人信息等），您有权要求我们删除所收集的信息。
- 注销账户后，我们将停止提供服务，并依法对个人信息进行删除、匿名化或去标识化处理。
6.5 拒绝处理个人信息的权利
- 您有权要求我们停止处理您的个人信息或停止发送营销信息。
6.6 限制处理个人信息的权利
- 在某些情况下（如认为个人信息不准确或不合法），您有权要求我们限制处理您的个人信息。
6.7 关于自动化个人决策与用户画像的权利
- 当我们采取自动化决策或进行用户画像时，将事先征得您的同意或在合同中约定。
- 如决策显著影响您的合法权益，请联系我们。
6.8 可携权
- 在符合法律法规和技术可行的前提下，我们将根据您的要求将您提供的及根据合同或同意收集的个人信息转移至指定的个人信息处理者。
6.9 选择退出的权利（针对加州居民）
- 我们不出售您的个人信息，如果您有注销的需求，请联系我们。
请注意，上述权利的行使可能受到法律法规的限制和约束。在行使权利时，请遵循相关法律法规的规定，并通过本政策提供的联系方式与我们联系。
七、我们如何保护未成年人的个人信息？
7.1 目标用户群体
- 我们主要面向企业或成年人提供产品和服务。
7.2 未成年人信息保护
- 如您为不满十四周岁的未成年人，需请父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得他们同意的前提下使用我们的产品与服务或提供信息。
- 经父母或监护人同意后，我们仅在法律法规允许、明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、存储、使用、共享或删除未成年人的信息。
八、本政策如何更新？
8.1 更新原因
- 根据法律规定修订或业务发展变化，我们的隐私政策会定期更新。
8.2 通知方式
- 我们会通过公司官网发布对本政策所做的任何变更。
- 对于重大变更，我们会提供更为显著的通知，包括电子邮件发送通知（针对某些服务）。
8.3 重大变更定义
- 服务模式重大变化（如处理个人信息的目的、类型、使用方式等）。
- 所有权结构、组织架构重大变化（如业务调整、破产并购等）。
- 个人信息共享、转让或公开披露对象变化。
- 用户参与个人信息处理权利及行使方式变化。
- 处理个人信息安全责任部门、联络方式及投诉渠道变化。
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
8.4 建议
- 强烈建议您随时访问官方网站查看隐私政策。
- 针对重大变更，我们将重新取得您的同意（如适用数据保护法律要求）。
九、怎样联系我们？
如您对本隐私政策或个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
- 联系客服入口
- 邮箱：office@superti-cloud.com
我们将尽快审核问题，并在验证用户身份后15个工作日内回复。如需延迟回复，我们会告知您延迟处理的原因和时间（通常为15个工作日）。